Για περισσότερες από δύο δεκαετίες, Ταϊλανδικό μπαμπού έχει σερβίρει στην κοινότητά του ένα μείγμα ταϊλανδέζικου φαγητού και μια διασκεδαστική ατμόσφαιρα. Οι ιδιοκτήτες, που έχουν άμεση ταϊλανδέζικη καταγωγή, άνοιξαν πολλές τοποθεσίες στο Spokane, στην Ουάσιγκτον και σε μέρη του Βόρειου Αϊντάχο και είναι πλέον γνωστοί για τα πιάτα τους με βραβευμένη, αυθεντική ταϊλανδέζικη κουζίνα και θεματική διακόσμηση για να εμπλουτίσουν την ατμόσφαιρα.
Μεγάλες τραπεζαρίες, αυθεντικά ταϊλανδέζικα αναμνηστικά, οροφές με θόλο και «ουρανός» με αστέρια οπτικών ινών είναι από τις διακοσμητικές λεπτομέρειες που κοσμούν το εστιατόριο ειδικά για να απολαύσουν οι επισκέπτες. Αλλά σε κάποιο σημείο, οι ιδιοκτήτες του Thai Bamboo αναγνώρισαν ότι μπορεί να χρειαστούν κάτι περισσότερο – καταπληκτικό AV.
Πιστοποιημένη ασφάλεια και ενσωμάτωση απέκτησε ένα πλήρες πιάτο εγκαθιστώντας όχι μόνο συστήματα AV, ασφάλεια, κάμερες, έλεγχο πρόσβασης στις πόρτες, σύστημα πυρόσβεσης και τηλεφωνικό σύστημα. Το Thai Bamboo έχει τέσσερις τοποθεσίες και η Certified Security and Integration έχει κάνει AV για δύο από αυτές. Ο Jeff Hanley, πρόεδρος της εταιρείας, πήγε με τα συστήματα ελέγχου Nice/ELAN® για να ολοκληρώσει τη δουλειά.
Σερβίρει περισσότερο από ένα γεύμα
Εκτός από τη μεγαλειώδη ταϊλανδέζικη διακόσμηση και την απίστευτη θεματολογία του εστιατορίου, το Thai Bamboo έχει τη δική του ειδική αίθουσα AV με δύο μεγάλες βάσεις, τη δική του τηλεόραση και δικές του οθόνες αφής. Με δώδεκα τηλεοράσεις, περισσότερες από έξι ζώνες ήχου και πέντε πάνελ αφής – η ενοποίηση όλων αυτών των συστημάτων ήταν απαραίτητη. Καθώς είναι μια ολοκαίνουργια κατασκευή, ο Hanley είπε ότι του δόθηκε η ελευθερία να σχεδιάσει και να εγκαταστήσει όπως ήθελε.
«Δεν είναι πολύ συχνά να πας τόσο προχωρημένος σε έναν εμπορικό χώρο όπως ένα εστιατόριο», είπε ο Hanley. «Τα εστιατόρια είναι συνήθως ένα μάλλον βασικό σύστημα. Αλλά το Thai Bamboo ήταν μια ονειρεμένη δουλειά στο εστιατόριο».
Αυτό που το κάνει όνειρο, προσθέτει, είναι το πόσο εύκολο είναι να το σέρβις.
Ένα πλήρες μενού προσαρμογών ελέγχου
Η Certified Security and Integration είναι πιστή στα συστήματα ελέγχου Nice/ELAN για τέσσερα χρόνια και ένας από τους λόγους, είπε ο Hanley, είναι λόγω των απεριόριστων προσαρμογών του.
«Μου αρέσει η διεπαφή και η ευκολία εγκατάστασης με τον προγραμματισμό», είπε ο Hanley. «Μπορείτε να προσαρμόσετε τη σχεδίαση οτιδήποτε. Λειτουργεί καλά και είναι εύκολο στη χρήση από τους πελάτες μας – ειδικά επειδή έχει την ίδια εμφάνιση και σύστημα στο τηλέφωνο όπως και στις οθόνες αφής.”
Πρόσθεσε ότι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων λατρεύουν την ικανότητα να ελέγχουν τα πάντα από το πάτημα ενός κουμπιού στην κινητή συσκευή τους. Ο Hanley συνέκρινε ειλικρινά τα συστήματα ελέγχου Nice/ELAN με την πλήρη προσαρμογή ενός Android σε συνδυασμό με τις απλότητες ενός iPhone.
«Είναι εύκολο να εκπαιδεύσεις τους πελάτες γιατί τα Nice/ELAN Control Products έχουν εξαιρετικό, απλό σχεδιασμό», είπε. «Δεν χρειάζεται να χτίσεις τα πάντα από την αρχή για να λειτουργήσει».
Ξεπερνώντας τα Εμπόδια
Όπως με οτιδήποτε, υπάρχουν και εμπόδια που πρέπει να ξεπεραστούν. Το Certified Security and Integration αντιμετώπισε ορισμένα προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης Samsung στις τηλεοράσεις, αλλά μπόρεσαν να τα επιλύσουν με μια ενημέρωση συστήματος.
Κάποια στιγμή είπε ότι κάποιες από τις τηλεοράσεις θα λειτουργούσαν, ενώ άλλες όχι. Αφού ξεπεράσαμε το πρόβλημα με τους προσαρμογείς AV μέσω IP, όλα ήταν σε καλή κατάσταση για άλλη μια φορά.
Αλλά ακόμα και με μικρά προβλήματα, η Hanley πιστεύει ότι η εξυπηρέτηση του Nice/ELAN είναι γρήγορη και απλή.
«Οι συνεργάτες μας για τα προϊόντα Nice/ELAN ήταν πάντα καλοί να συνεργαζόμαστε», είπε. „Ακόμη και όταν υπάρχει ένα πρόβλημα, η ομάδα εξυπηρέτησης Nice/ELAN το επιλύει γρήγορα.“
Αφού ολοκλήρωσε μια ντουζίνα τηλεοράσεις, πολλές ζώνες ήχου και πολλά άλλα – ο Hanley βλέπει με χαρά τον πελάτη του να προσελκύει νέους καλεσμένους για να απολαύσει το ιδιαίτερο περιβάλλον και την εμπειρία που έχει να προσφέρει το Thai Bamboo. Οι ιδιοκτήτες του Thai Bamboo, είπε, είναι πολύ ευχαριστημένοι.
«Μιλάμε συχνά για αυτό», είπε ο Hanley. «Λατρεύει το σύστημα και μόλις αποκτήσει τον προϋπολογισμό – σχεδιάζει να αναβαθμίσει τα συστήματα σε άλλες τοποθεσίες του».
Για να δείτε περισσότερα σχετικά με τα εμπορικά έργα Nice/ELAN Control των συνεργατών μας, επισκεφτείτε τη συλλογή μας.
